Este ciclo de estudos visa explicitar e desenvolver no profissional de saúde competências de comunicação e atitudes relacionais que promovam a qualidade da prática clínica e contribuam para a prestação de um apoio válido e eficaz. Os actuais desenvolvimentos tecnológicos e científicos na área da saúde e da doença favorecem práticas clínicas baseadas na medição e na mecanização, facilmente distanciando profissional de saúde e utente por interposição da instrumentação, foco no dado objectivo e redução do tempo frente-a-frente. Adicionalmente, o ensino em áreas da saúde tem, tradicionalmente, privilegiado o conhecimento factual da especialidade, relegando para um papel secundário questões de relação e de comunicação clínico-utente. A observação do doente para além de alguns sintomas, o papel do profissional de saúde perante a pessoa doente e a comunicação explícita e implícita têm sido considerados questão de “vocação” e de “arte”, não passíveis de aprendizagem, sendo, quando muito, abordadas no ensino tradicional de modo informal, sem foco específico nas competências de comunicação .
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